1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет порядок использования сайта (далее — «Сайт») и регулирует отношения между — далее «Администрация», и любым физическим или юридическим лицом (далее «Пользователь»), посещающим Сайт или пользующимся его функционалом.
Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понимает его и принимает условия в полном объёме без оговорок и исключений. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сайта.
2. Предмет Соглашения
Администрация предоставляет Пользователю возможность приобретать мебель и сопутствующие товары, получать информацию, оставлять заявки и заказы, а также взаимодействовать через формы обратной связи и онлайн-чат на Сайте. Пользователь осуществляет использование Сайта в соответствии с действующим законодательством РФ и условиями данного Соглашения.
3. Права и обязанности Пользователя
- Предоставлять при регистрации или оформлении заказа достоверные и актуальные данные.
- Не распространять на Сайте информацию, противоречащую законодательству РФ, в том числе экстремистские, оскорбительные или ложные сведения.
- Не осуществлять действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта, взлом его частей, обход средств авторизации или ограничений доступа.
- Использовать материалы Сайта (тексты, фотографии, описания товаров, логотипы) только для личных не коммерческих целей, без права копирования и распространения без письменного согласия Администрации.
- Своевременно обновлять свои контактные данные при их изменении.
4. Права и обязанности Администрации
- Администрация обеспечивает бесперебойную работу Сайта, однако не гарантирует его работу в случае технических сбоев или действий третьих лиц.
- Вправе в одностороннем порядке изменять дизайн, функционал и контент Сайта, а также условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Изменения вступают в силу с момента публикации.
- Может ограничивать или приостанавливать доступ Пользователя в случае нарушения условий Соглашения или законодательства РФ.
- Сохраняет право на использование анонимных данных Пользователя для статистических и маркетинговых целей.
5. Оформление заказов и оплата
- Размещение заказа через Сайт означает намерение Пользователя приобрести товары на условиях публичной оферты, размещённой на Сайте. Договор купли-продажи считается заключённым с момента подтверждения заказа Администрацией.
- Стоимость товаров указывается в рублях РФ и включает налоги, если не указано иное. Формы и способы оплаты уточняются на Сайте и в соответствующем разделе «Оплата».
- Условия доставки, сроки и стоимость определяются в разделе «Доставка» и могут различаться в зависимости от региона и способа доставки.
6. Возврат товаров и гарантийные обязательства
Пользователь вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после получения, если сохранены товарный вид, упаковка и документы, подтверждающие покупку. Порядок возврата регламентируется Законом РФ «О защите прав потребителей» и уточняется в разделе «Возврат и обмен» на Сайте. Гарантийные сроки указываются в описании товаров или в сопроводительной документации.
7. Персональные данные
При использовании Сайта и оформлении заказов Пользователь предоставляет персональные данные, которые обрабатываются Администрацией в соответствии с Политикой конфиденциальности и Законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Предоставляя данные, Пользователь даёт согласие на их обработку в установленных целях.
8. Интеллектуальная собственность
Все объекты, размещённые на Сайте (тексты, изображения, логотипы, дизайн, программный код, базы данных), являются интеллектуальной собственностью Администрации или правообладателей и охраняются законодательством РФ об авторском и смежных правах. Использование материалов Сайта без письменного разрешения запрещено.
9. Ответственность сторон
- Администрация не несёт ответственности за временные сбои, ошибки и перебои в работе Сайта, а также за причинённый вред, возникший в результате использования или невозможности использования Сайта.
- Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемых данных и за соблюдение законодательства РФ при использовании Сайта.
- Администрация не отвечает за убытки, вызванные действиями третьих лиц или некорректным использованием Пользователем товаров и информации.
10. Ограничение ответственности
В предельной степени, допустимой законом, Администрация не несёт ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, включая упущенную выгоду, потерю данных или деловой репутации, возникшие в результате использования Сайта или представленных на нём материалов.
11. Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на веб-ресурсы третьих лиц. Администрация не несёт ответственности за содержание, доступность и безопасность таких ресурсов. Переход по внешним ссылкам осуществляется Пользователем на свой страх и риск.
12. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), включая природные явления, аварии, забастовки, эпидемии, военные действия, сбои в работе интернет-провайдеров и прочие обстоятельства, не зависящие от Сторон.
13. Разрешение споров
Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Администрацией, решаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия — в суде по месту нахождения Администрации в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
14. Заключительные положения
Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией в одностороннем порядке. Обновлённая редакция публикуется на Сайте и вступает в силу с момента размещения. Рекомендуется регулярно ознакомляться с актуальной версией Соглашения.
15. Контактные данные Администрации
16. Принятие условий
Факт использования Сайта, в том числе просмотр страниц, оформление заказа или регистрация, означает полное и безусловное согласие Пользователя с условиями данного Соглашения и всеми его дополнениями.
